Dátové modelovanie a predikčné modely pre firmy, ktoré chcú rozhodovať na základe dát, nie odhadov.
Pretvárame surové dáta na váš úspech, váš rast, optimalizáciu procesov, lídrov v odbore.
Väčšina firiem má dáta o tom, čo v biznise funguje a čo nie — len ich nevyužíva. Ukážeme vám, ako na to.
väčšia ziskovosť nových zákazníkov
väčšia retencia klientov
väčšia ziskovosť
Zdroj: McKinsey Global Institute
Strategy call. Prejdeme si vašu situáciu a vaše dáta a pripravíme konkrétnu ponuku na mieru — bez záväzku.
Prejdeme si vaše existujúce dáta naprieč dostupnými zdrojmi — predaj, náklady, marketing, prevádzka. Overíme, čo je reálne použiteľné, kde sú diery alebo nekonzistencie, a či dáta vôbec umožňujú odpovedať na otázky, ktoré vás zaujímajú. Toto je bezplatný krok — chráni vás aj nás pred sklamaním, ak by dáta neboli pripravené.
Na strategy calle spoločne určíme ciele, ktoré chcete vo vašom biznise optimalizovať, vyškálovať alebo zefektívniť. Po podpísaní NDA nám dáte prístup k dátam a my vám pripravíme prototyp s presným rozsahom, cenou a termínom dodania.
Navrhneme, ako presne bude systém napojený na vaše dátové zdroje, akú dátovú štruktúru bude používať, a ako bude vyzerať samotný dashboard. Toto je technický základ, na ktorom stavia celá implementácia.
Postavíme samotný softvér — napojenie na vaše dátové zdroje, spracovanie a čistenie dát, logiku výpočtu metrík, a samotné vizuálne rozhranie dashboardu. Toto je najdlhšia fáza projektu.
V polovici projektu vám ukážeme funkčný, no ešte nie finálny výstup — overíme spolu, že čísla, ktoré systém ukazuje, reálne zodpovedajú realite vašej firmy, a doladíme detaily pred finálnym odovzdaním.
Dostanete funkčný systém, ktorý vám patrí a beží u vás. Zaškolíme váš tím, ako s ním pracovať, aby ste ho vedeli plnohodnotne využívať bez našej priebežnej asistencie od prvého dňa.
Na úvodnom stretnutí (osobne alebo online) prejdeme váš biznis, aktuálne systémy a procesy. Potrebujeme od vás: prístup k ukážke dát (napr. export z predajného/účtovného systému), zoznam nástrojov, ktoré momentálne používate, a odpoveď na to, ktoré rozhodnutia vo firme robíte najčastejšie z pocitu, nie z čísel.
Napojíme sa na vaše existujúce zdroje dát (Excel exporty, API pripojenie na CRM/účtovný systém, databázy). Dáta vyčistíme — odstránime duplicity, zjednotíme formáty, doplníme chýbajúce hodnoty tam, kde je to možné. Toto je krok, ktorý rozhoduje o kvalite celého výsledku.
Na vyčistených dátach postavíme výpočtovú logiku — agregácie, trendové analýzy, prípadne prediktívne modely tam, kde na to majú dáta dostatočnú históriu. Toto je "mozog" vášho systému, ktorý premieňa surové čísla na odpovede.
Výsledky zobrazíme v prehľadnom dashboarde na mieru — grafy, trendy a kľúčové metriky na jednom mieste, aktualizované podľa frekvencie, akú vaše dáta umožňujú (denne, týždenne).
Kde to dátový rozsah umožňuje, pridáme jednoduché upozornenia — napr. keď metrika prekročí stanovenú hranicu (pokles tržieb, rastúce náklady, blížiaci sa nedostatok zásob), systém na to vizuálne upozorní, aby ste to nemuseli sami hľadať v grafoch.
Ukážeme vám funkčný, no ešte nie finálny výstup. Overíme spolu, že čísla zodpovedajú realite, a doladíme, čo treba.
Dostanete funkčný systém, ktorý beží u vás a patrí vám. Zaškolíme váš tím — ako čítať dashboard, ako interpretovať upozornenia, ako si vedieť sami overiť, odkiaľ číslo pochádza.
Po odovzdaní odporúčame pravidelne (napr. mesačne) porovnávať, či sa rozhodnutia urobené na základe dashboardu premietajú do reálnych výsledkov — ziskovosti, rastu, úspor. Ak si zvolíte mesačnú starostlivosť, túto časť riešime spoločne s vami.
Ak vám Data Compass do 90 dní od odovzdania nezefektívni procesy vo firme, vrátime celú zaplatenú sumu — bez podmienok.
Prepojíme dáta o tržbách s nákladmi na obsluhu jednotlivých zákazníkov. Ukážeme presne, kto reálne generuje zisk a kto len obrat bez marže.
Prejdeme dáta z CRM alebo predajných záznamov. Ukážeme, v ktorej fáze a z akého dôvodu vám obchody najčastejšie padajú.
Na základe historických dát o predaji postavíme model sezónnosti. Výkyvy dopytu uvidíte dopredu, nie až keď sa dejú.
Sledovaním zmien v objednávkach a správaní zákazníkov odhalíme skoré signály odchodu — kým sa s nimi ešte dá niečo urobiť.
Prepojíme dáta z marketingových kanálov s reálnymi predajmi. Ukážeme presnú atribúciu — čo skutočne generuje platiacich zákazníkov, nie len návštevy.
Ukážeme reálnu výkonnosť jednotlivých kanálov. Uvidíte, kam presúvať peniaze, aby prinášali viac než len zotrvačnosť.
Postavíme priebežný prehľad nákladov na získanie zákazníka (CAC) za každý kanál zvlášť, aktualizovaný spolu s vašimi dátami.
Z histórie nákupov a správania odvodíme, kedy a koho konkrétne osloviť, aby kampane trafili správny moment.
Napojíme sa na vaše účtovné a bankové dáta. Postavíme priebežný prehľad cash flow, ktorý vidí problém týždne dopredu, nie spätne.
Rozpočítame náklady na jednotlivé produkty, klientov a pobočky. Ukážeme presnú ziskovosť za každý z nich.
Prejdeme vaše výdavky naprieč systémami. Odhalíme duplicitné licencie a zbytočné položky, ktoré môžete okamžite zrušiť.
Postavíme priebežné sledovanie kľúčových finančných metrík. Odchýlku uvidíte v momente, keď vzniká, nie o mesiac neskôr.
Zmapujeme váš proces krok po kroku. Ukážeme presne, kde vzniká najviac časových strát, aby ste vedeli, čo automatizovať ako prvé.
Na základe histórie predaja a sezónnosti postavíme model objednávania, ktorý vychádza z reálnej spotreby, nie z odhadu.
Prepojíme dáta o prevádzke a poruchách. Ukážeme reálny stav opotrebenia, aby sa údržba plánovala podľa potreby, nie podľa dátumu.
Zjednotíme metriky naprieč pobočkami do jedného prehľadu, ktorý umožní ich objektívne porovnanie.
Na základe dostupných HR dát (dochádzka, hodnotenia, aktivita) postavíme model, ktorý upozorní na riziko odchodu skôr, než sa stane.
Identifikujeme kľúčových ľudí s vyšším rizikom odchodu na základe merateľných signálov, nie dohadov.
Prepojíme dáta o nábore s neskoršou výkonnosťou a udržaním. Uvidíte, ktoré kanály prinášajú naozaj kvalitných kandidátov.
Postavíme dátový základ prepájajúci výkon a výsledky, aby rozhodnutia o odmenách stáli na faktoch, nie na pocitoch.
Budeme sledovať signály ako pokles objednávok či rastúci počet tiketov. Odhalíme rizikových zákazníkov skôr, než odídu.
Z histórie tiketov identifikujeme opakujúce sa vzorce problémov, aby sa riešili systémovo, nie znova od základu.
Postavíme priebežné, nie príležitostné meranie spokojnosti, prepojené s ostatnými dátami o zákazníkovi.
Na základe histórie nákupov ukážeme, ktorí zákazníci majú reálny priestor na rozšírenie spolupráce.
Napojíme sa na produktové dáta. Ukážeme reálne používanie funkcií namiesto domnienok o tom, na čom tímu záleží.
Prepojíme roadmapu s dátami o dopade na zákazníkov, aby sa priority určovali podľa reálneho efektu, nie hlasitosti požiadavky.
Zmapujeme používateľskú cestu krok po kroku. Ukážeme presné miesto, kde proces stráca najviac ľudí.
Postavíme prehľad nákladov na infraštruktúru voči reálnemu využitiu, aby ste videli, za čo presne platíte navyše.
Konsolidujeme kľúčové metriky naprieč firmou do jedného prehľadu, ktorý máte poruke pri každom rozhodnutí.
Nahradíme roztrúsené súbory jedným systémom, ktorý drží všetky kľúčové metriky priebežne aktuálne na jednom mieste.
Postavíme upozornenia na odchýlku od plánu v momente, keď vzniká — nie až pri štvrťročnom zúčtovaní.
Automatizujeme tvorbu reportov, aby boli priebežne aktuálne a nikto ich už nemusel ručne skladať z viacerých zdrojov.
— nie prenajatý nástroj, ktorý vám zajtra zdvihnú cenu.
— viete, čo príde, nie len čo sa už stalo.
— každé euro ide tam, kde má najväčší efekt.
— systém vám povie, čo urobiť, nie len čo sa stalo.
— na report od niekoho iného.
— kedy, a či vôbec, niečo dostanete.
— bez závislosti na nás po odovzdaní.
— systém, ktorý s vami rastie ďalej.
Toto všetko za jednu fixnú cenu, ktorú si potvrdíte priamo na strategy calle — žiadne prekvapenia, žiadne skryté položky.
Prístup k zdrojom, kde reálne máte dáta o predaji, nákladoch alebo marketingu — napríklad exporty z účtovného systému, e-shopu, CRM alebo aj samotné Excel tabuľky. Presný zoznam si spoločne prejdeme na Free Data Audite ešte pred podpisom čohokoľvek.
Presne na to slúži Free Data Audit — pozrieme sa na vaše dáta ešte pred akýmkoľvek záväzkom a overíme, že sú použiteľné. Ak nie sú, poviem vám to na rovinu skôr, než by ste za niečo platili.
Nešpecializujeme sa na jeden "tech-stack" alebo jedno odvetvie — riešime konkrétne problémy, inovujeme a pretvárame na realitu vízie našich klientov.
Všetko nad rámec podpísaného scope dokumentu riešime ako samostatnú ponuku — vždy vopred odsúhlasenú, vždy fixed-price, vždy s rovnakou garanciou. Pôvodná cena, termín a garancia pôvodného projektu sa tým nemenia.
Platba je rozdelená na milestones naviazané na priebeh projektu — podpis scope dokumentu, review a finálne odovzdanie. Nikdy neplatíte celú sumu vopred ani až úplne na konci.
Máte jasné komunikačné SLA — odpoveď do 24 hodín. Namiesto dennodenných schôdzok máte vopred dohodnuté kontrolné body (review v polovici a pred odovzdaním), takže viete presne, kedy a čo uvidíte.
Vy. Je to váš softvér, nie prenajatý nástroj tretej strany — beží u vás a licencia prechádza na vás po úplnom zaplatení, bez vendor lock-inu.
Nie, je voliteľná. Po odovzdaní dashboard funguje samostatne. Ak chcete, aby sme naďalej sledovali jeho chod a dáta, ponúkame základnú správu alebo aktívne manažovanie a priebežné konzultácie — presný rozsah prispôsobíme vašim potrebám.
Pretože kvalita je nám prvoradá, a preto sa nepreťažujeme. Kapacita 3 projektov mesačne je dôvod, prečo dokážeme garantovať funkčný výstup v pevnom termíne — nie len sľúbiť ho.
Bezplatný strategy call, bez záväzku. Na konci konkrétny audit vašich dát.