Poskytovateľom služieb prostredníctvom webovej stránky techscope.sk je:
Samuel Gabriel Sikorjak
Miesto podnikania: Žarnovova 1621/9, 903 01 Senec
IČO: 56 874 812
Kontaktný e-mail: contact@techscope.sk
(ďalej len "poskytovateľ")
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi poskytovateľom a klientom (ďalej len "klient") pri poskytovaní služieb vývoja softvéru na mieru, webových a mobilných aplikácií, AI riešení a súvisiacich služieb (ďalej len "služby").
Poskytovateľ ponúka najmä:
Presný rozsah, cena a termín dodania konkrétnej služby sa dohodne individuálne s klientom po bezplatnom úvodnom strategy calle.
4.1. Presná cena projektu sa určuje individuálne podľa rozsahu a je uvedená v scope dokumente.
4.2. Pri projektoch s milestone platbami sú jednotlivé splátky viazané na konkrétne míľniky (podpis scope dokumentu, MVP review, finálne odovzdanie), ako je uvedené v scope dokumente konkrétneho projektu.
4.3. Pri produktoch s mesačným poplatkom sa jednorazová cena vzťahuje na implementáciu, mesačný poplatok pokrýva prevádzku a údržbu po odovzdaní.
4.4. Ak je klient v omeškaní s úhradou akejkoľvek splátky, poskytovateľ je oprávnený pozastaviť práce na projekte až do úhrady splatnej sumy bez toho, aby sa tým predĺžením posunula garancia termínu dodania v prospech klienta, účtovať úrok z omeškania vo výške stanovenej všeobecne záväzným právnym predpisom, a pri omeškaní presahujúcom 30 dní od splatnosti od zmluvy odstúpiť.
4.5. Práva duševného vlastníctva k dodanému dielu prechádzajú na klienta až po úplnej úhrade dohodnutej ceny za príslušnú časť alebo míľnik projektu.
5.1. Termín dodania je fixne stanovený v scope dokumente a začína plynúť od jeho podpísania, nie od prvého kontaktu.
5.2. Ak poskytovateľ nedodá dohodnutý rozsah projektu v stanovenom termíne, klient má nárok na vrátenie zaplatenej sumy za príslušnú časť projektu, za podmienok uvedených v scope dokumente a na produktovej stránke príslušnej služby.
5.3. Garancia sa nevzťahuje na omeškanie spôsobené okolnosťami na strane klienta (napr. oneskorené dodanie podkladov, prístupov, spätnej väzby alebo omeškaním s platbou), okolnosťami týkajúcimi sa nedokumentovaných alebo legacy systémov tretích strán, ktoré neboli súčasťou pôvodného scope dokumentu, zmenami rozsahu projektu iniciovanými klientom po podpise scope dokumentu, a okolnosťami vyššej moci podľa bodu 11.
Akákoľvek požiadavka klienta nad rámec pôvodne dohodnutého scope dokumentu sa považuje za novú požiadavku a rieši sa formou samostatnej dodatočnej ponuky (nová cena, nový termín), nie v rámci pôvodnej garancie a ceny.
7.1. Pokiaľ nie je v scope dokumente uvedené inak, autorské a majetkové práva k zdrojovému kódu a dátam vytvoreným v rámci projektu prechádzajú na klienta okamihom úplného zaplatenia dohodnutej ceny za príslušnú časť projektu. Do úplného zaplatenia zostávajú tieto práva poskytovateľovi, ktorý klientovi udeľuje licenciu na užívanie diela v rozsahu potrebnom na testovanie a prevzatie.
7.2. Poskytovateľ si vyhradzuje právo použiť všeobecné znalosti, postupy, knižnice s otvoreným zdrojovým kódom a nešpecifické komponenty aj pri iných projektoch.
7.3. Klient zodpovedá za to, že podklady, ktoré poskytne poskytovateľovi, neporušujú práva tretích osôb.
8.1. Poskytovateľ zodpovedá za to, že dodané riešenie zodpovedá scope dokumentu.
8.2. Prípadné vady je klient povinný oznámiť poskytovateľovi bez zbytočného odkladu po ich zistení, najneskôr v lehote 30 dní od odovzdania diela, pokiaľ scope dokument neuvádza dlhšiu lehotu. Poskytovateľ sa zaväzuje odstrániť oprávnene reklamované vady v primeranej lehote.
8.3. Celková zodpovednosť poskytovateľa za škodu vzniknutú v súvislosti s poskytovaním služieb je obmedzená do výšky sumy skutočne zaplatenej klientom za príslušný projekt alebo službu, za ktorú škoda vznikla. Poskytovateľ nezodpovedá za ušlý zisk, stratu dát spôsobenú okolnosťami mimo jeho kontroly, ani za nepriame alebo následné škody, s výnimkou prípadov, kedy takéto obmedzenie vylučuje kogentné ustanovenie právneho poriadku Slovenskej republiky.
8.4. Poskytovateľ nezodpovedá za vady spôsobené zásahom klienta alebo tretej strany do dodaného riešenia po jeho odovzdaní, ani za vady vzniknuté v dôsledku používania riešenia v rozpore s dokumentáciou.
9.1. Klient je oprávnený od zmluvy odstúpiť aj pred dokončením projektu. V takom prípade je povinný uhradiť poskytovateľovi cenu za už vykonanú prácu a preukázateľne vynaložené náklady do momentu odstúpenia, a to aj v prípade, že táto suma presahuje sumu splatnú k najbližšiemu míľniku.
9.2. Poskytovateľ je oprávnený od zmluvy odstúpiť pri podstatnom porušení povinností klientom, najmä pri omeškaní s platbou alebo pri neposkytnutí súčinnosti potrebnej na realizáciu projektu.
9.3. Ukončením zmluvy nie sú dotknuté ustanovenia o mlčanlivosti, obmedzení zodpovednosti a vlastníctve diela, ktoré platia aj po ukončení zmluvného vzťahu.
Poskytovateľ sa zaväzuje zachovávať mlčanlivosť o všetkých dôverných informáciách a podkladoch, ktoré mu klient poskytne v súvislosti s realizáciou projektu, a nepoužiť ich na iný účel než plnenie dohodnutých služieb. Táto povinnosť trvá aj po skončení zmluvného vzťahu. Za dôverné informácie sa nepovažujú informácie, ktoré sú alebo sa stanú verejne dostupnými inak než porušením tejto povinnosti.
Žiadna zo strán nezodpovedá za omeškanie alebo nemožnosť plnenia spôsobenú okolnosťami vylučujúcimi zodpovednosť (napr. živelné udalosti, výpadky infraštruktúry tretích strán, vojnový stav, rozsiahle výpadky internetu alebo cloudových služieb), ktoré nemohla ovplyvniť ani predvídať. Dotknutá strana je povinná o tejto skutočnosti bez zbytočného odkladu informovať druhú stranu.
Spracúvanie osobných údajov klientov sa riadi samostatným dokumentom Zásady ochrany osobných údajov, dostupným na tejto webovej stránke.
Strany sa zaväzujú prípadné spory riešiť prednostne vzájomnou dohodou, prípadne mediáciou. Ak k dohode nedôjde, spor bude predložený vecne a miestne príslušnému súdu Slovenskej republiky podľa sídla poskytovateľa.
Tieto obchodné podmienky, ako aj vzťahy nimi neupravené, sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka a Autorského zákona.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto webovej stránke. Pre konkrétny projekt platia obchodné podmienky účinné v čase podpisu scope dokumentu.